La creazione del sito web aziendale è una fase molto importante nella vita della tua società. Al crescere della tua azienda è necessario che l’offerta di un buon prodotto o servizio abbia la giusta visibilità, sfrutando tutte le possibilità che il mercato offre.
L’obiettivo di ogni azienda è quello di cercare di espandere la propria base clienti raggiungendo anche possibili acquirenti non raggiungibili dai canali pubblicitari tradizionali. Per questo motivo bisogna conoscere e sfruttare le possibilità offerte dalla rete. In poche parole, ogni impresa dovrebbe comprendere l’importanza e i vantaggi derivanti dalla creazione di un sito web. Anche solo il semplice fatto che ci siano 1,8 miliardi di utenti di Internet nel mondo dovrebbe e potrebbe essere una ragione per farlo. Inoltre, secondo una ricerca fatta da Plunkett Research, Ltd, il 75% degli utenti sostengono di aver acquistato almeno un prodotto online. Visto che il numero delle persone che usano internet è molto alto, è fondamentale essere presenti online, e un sito web è il modo più facile per farlo.
Quali sono i vantaggi di un sito web:
- Un sito web fa risparmiare tempo al Cliente nell’ottenere informazioni.
- Dà un aspetto professionale alla tua impresa e ne aumenta la credibilità.
- Vende prodotti aumentando i guadagni.
- Permette ai clienti di trovarti quando cercano online.
Le caratteristiche richieste per un sito aziendale.
Homepage: è molto importante fare attenzione a questa importantissima pagina perché è la prima ad essere consultata ed in modo chiaro e semplice deve esprimere chi sei e cosa fai e soprattutto incentivare l’utente a rimanere sul sito cliccando sui link delle altre pagine.
Modulo contatti: il menu contatti deve essere obbligatorio per tutti i siti aziendali, il visitatore deve avere la possibilità di contattarti in maniera rapida e semplice, ad esempio attraverso un modulo email automatico.
Menu “Dove siamo”: anche queste informazioni sono importantissime per un’azienda, soprattutto se opera a livello locale.
Sezione prodotti/servizi: il sito deve rispecchiare i servizi e i prodotti offerti dall’azienda e avere una struttura grafica che possa attrarre l’attenzione del visitatore ed indurlo ad un approfondimento dei contenuti.
Strumenti on-line: intendiamo qui le FAQ (Frequently Asked Questions), le chat-line e i forum. E’ bene dire che si tratta di tre strumenti ben differenti, accomunati solo dal loro recente successo nel customer care ed essenziali se vuoi rendere la tua azienda “a misura d’uomo”.
Il sito è creato per i clienti, non per l’azienda: un sito aziendale ha come primo obbiettivo attirare clienti, quindi far conoscere e vendere più prodotti. Per ottenere ciò è importante che il sito piaccia ai tuoi utenti.
Investi sui contenuti: un sito solo bello si visita una volta, un sito ricco d’informazioni interessanti sarà visitato più spesso. I contenuti sono la parte principale di un sito che, come dicevamo, deve essere fatto per gestirli, farli trovare e metterli in evidenza.
Non esagerare con i colori: un sito web aziendale deve essere di facile lettura e gradevole, pertanto si devono scegliere con molta attenzione i colori. Quindi se un sito deve essere professionale, meglio toni freddi come blu, grigi, alcuni verdi. L’uso dei colori, elementi dell’interfaccia (icone, pulsanti, soluzioni tipografiche come font e dimensione), immagini e fotografie devono abbinarsi secondo caratteristiche di linearità e cercare di rispondere alle aspettative del target di riferimento.
Evita gli effetti speciali: Un sito aziendale non deve stupire gli utenti, ma dare loro quello che cercano. Evita quindi video, animazioni e musiche se non sono in linea con il tuo sito.
Attenzione alle immagini: su un sito aziendale esistono delle regole da seguire per ottimizzare un’immagine. Non dimentichiamo che le immagini “pesano”, quindi rendono una pagina più lenta, ed una pagina lenta aumenta la probabilità che il visitatore abbandoni il sito. Se vuoi usare un’immagine, meglio prima ottimizzarla, ovvero ridurla a dimensioni adatte alla pagina.
Renditi attivo: una volta finito la creazione del sito, il lavoro non è ancora finito. Bisogna farlo conoscere! Esistono diversi modi per dare visibilità al tuo sito appena creato:
- Una volta creato il sito, bisogna inserire l’azienda nei principali motori di ricerca nazionali ed internazionali. Questa procedura, chiamata “indicizzazione nei motori di ricerca”, è molto utile per portare utenti sul portale.
- Bisogna poi pubblicizzare l’esistenza del sito attraverso i sistemi di diffusione tradizionali (riviste, radio, tv, volantini, manifesti) Ma soprattutto migliorarne la visibilità nei motori di ricerca attraverso servizi specifici come:
- Search Engine Optimization: consiste nell’ottimizzare la struttura del sito, i contenuti e le parole chiave per avere maggiore rilevanza all’interno dei motori di ricerca e raggiungere buone posizioni durante le ricerche effettuate;
- keyword advertising o Pay per click advertising (PPC): si riferisce alla attività a pagamento sui motori di ricerca;
- campagne di email marketing mirate a un target specifico;
- campagne sui social network per promuovere il sito.
