Le applicazioni mobile sono diventate una parte importante di molte attività, indipendentemente dai prodotti e servizi offerti. Le applicazioni sono uno dei modi migliori per fare sì che i clienti possano interagire con il marchio e ritornare più frequentemente al sito.
Ma le app mobile sono veramente necessarie per ogni tipo di business? Alla vostra attività serve un’app per promuovere i servizi o prodotti che offre?
Esistono molte piccole e medie imprese che hanno investito nella creazione di applicazioni mobile per le loro attività e sono diventate leader nel loro campo. Non si può negare che le app mobile portino molti benefici.
Avere un’app dedicata risulta essere un’ottima strategia di marketing, anche se richiede molto impegno e pazienza fino a che diventi popolare tra le innumerevoli applicazioni oggi a disposizione degli utenti.
Ecco cosa dovete prendere in considerazione prima di sviluppare un’app mobile per la vostra attività.
1. Il target
Il primo passo è pensare al vostro target. Qual è l’audience alla quale si rivolge la vostra attività e quanto usa lo smartphone? A quante persone pensate che servirà la vostra app? E qual è il sistema operativo migliore su cui svilupparla? La maggior parte delle persone che usano gli smartphone sceglie tra Android e iOS, quindi è più conveniente che l’app sia disponibile almeno per questi due sistemi operativi.
2. Il budget
Creare e sviluppare un’app non è un’alternativa molto economica per una piccola o media impresa. In base al budget che avete a disposizione dovete scegliere le opzioni che rappresentino al meglio il vostro marchio e vi aiutino ad aumentare le entrate.
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3. Il contenuto
Le applicazioni mobile devono potersi aggiornare continuamente per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli attuali. Gli utenti degli smartphone sono sempre alla ricerca di cose nuove e interessanti che possano attirare la loro attenzione. Se non vi impegnate ad aggiornare la vostra app, rischiate che gli utenti si dimentichino di voi per passare a un’altra applicazione.
4. Applicazione multipiattaforma
Dopo aver creato e sviluppato la vostra app, dovete assicurarvi che sia un’applicazione multipiattaforma, in modo che sia accessibile e adattabile a tutti i sistemi operativi e modelli di smartphone. Anche se questa funzionalità può richiedere altro tempo e altro investimento, ne vale la pena se il risultato è un aumento della clientela e dei profitti.
Conclusione
Prima di creare e sviluppare la vostra applicazione mobile dovete prendere in considerazione tutti gli elementi sopra menzionati. Investite in questa strategia di marketing se vedete reali potenzialità di crescita ed espansione dell’attività e delle vostre entrate.
FAQ – Domande frequenti su app mobile
Alla mia azienda serve davvero un’app?
Serve se avete qualcosa da offrire con continuità: acquisti ricorrenti, prenotazioni, una tessera fedeltà, contenuti che cambiano spesso. Se il rapporto con il cliente si esaurisce in una visita occasionale, un sito ben fatto e veloce risponde meglio e costa molto meno.
Meglio un’app o un sito web ottimizzato per il mobile?
Dipende da cosa deve fare. Un sito mobile raggiunge chiunque senza chiedere un’installazione, ed è la scelta giusta per farsi trovare e informare. L’app ha senso quando servono notifiche, funzioni offline, accesso alla fotocamera o al GPS: cose che un sito non può fare.
Quanto costa sviluppare un’app mobile aziendale?
Non esiste un prezzo di listino: dipende dalle funzioni, dal numero di sistemi operativi e dall’integrazione con i vostri gestionali. Il modo più rapido per avere una cifra realistica è descrivere cosa deve fare l’app e chiedere un preventivo sulla base di quel documento.
Quanto tempo serve per averla pubblicata?
Ai tempi di sviluppo va sempre aggiunta la revisione degli store, che avviene dopo la consegna e non dipende da chi sviluppa. Per questo conviene pianificare la pubblicazione con margine, soprattutto se l’uscita è legata a una campagna o a una scadenza commerciale.
Devo svilupparla sia per iOS che per Android?
Nella maggior parte dei casi sì: escludere uno dei due significa rinunciare a metà del mercato. Le tecnologie multipiattaforma permettono oggi di coprire entrambi i sistemi con un lavoro unico, a un costo inferiore rispetto a due sviluppi separati.
Come faccio a far scaricare l’app mobile una volta pubblicata?
Pubblicarla non basta: negli store la scoperta funziona come su Google, con logiche di posizionamento proprie. Titolo, descrizione, immagini e recensioni incidono sui download. È un lavoro a sé, che abbiamo raccontato nella guida su ASO e SEO per app mobile.
E dopo la pubblicazione?
Un’app va mantenuta: gli aggiornamenti di iOS e Android arrivano ogni anno e un’app ferma smette di funzionare correttamente, fino a essere rimossa dagli store. Il costo di manutenzione va messo in preventivo fin dall’inizio, non scoperto dopo.
